星级员工评定考试-营业经理试题-业务操作考题

8
开具储蓄存款证明业务每笔业务收取手续费（　）。
10元
20元
30元
50元
9
异地口头挂失的有效期为（　）：
5天
7天
10天
15天
10
有权部门冻结客户存款最长有效期一般为（　），期满后系统自动解除。
一个月
三个月
六个月
一年
11
隔日或以后发现的错帐，应填制（　）凭证，经业务主管审批后办理。
特转凭证
转账收付凭证
错帐凭证
现金支票
12
业务授权由计算机程序控制，采用（　）的方式实现。
刷权限卡并输入密码
划卡
授权