营业经理资格认证考试案例分析大型题库（483题案例分析库）

营业经理案例大全，这是一份营业经理资格认证考试案例分析大型题库，包含大量日常工作的案例以及解答，共计483题案例分析题

案例分析题

4、某银行经上级行批准，核销其贷款的一笔呆滞贷款。操作时将核销资金存入该企业往来户中，而后进行核销。该行上述作法是否违规，为什么？

5、一位老者来银行办理汇款业务，银行业务经办员见其动作迟缓，怕耽误后面排队的客户的时间。主动替老者填写票据。该行上述作法是否违规，为什么？

9、张先生到某银行存款，储蓄柜台小李发现其中有1张50元纸币像是假币，她马上叫来储蓄主管，两人经过仔细辨别后，确认是这张50元纸币从未见过的假币种类，于是当着张先生的面逐张盖上假币章，并开具了假币没收凭证，盖好章，将凭证交给张先生签字，并告知了其权利。张先生虽予以了配合，但仍不服气，又递进一张50元纸币要求换出假币去人民银行鉴定。小李和储蓄主管商量片刻，确认递进来的50元纸币是真币后，将假币交给了张先生。请指出上述案例中的操作是否违反假币收缴程序，为什么？

328、柜员小王营业终了扎帐时帐不平，经查找发现有一笔客户提交的转帐支票与进帐单的金额不一致，与客户联系后，小王替客户补填了一张进帐单后冲正此笔交易。问：小王做法正确吗？为什么？

331、某分理处由于上划给支行的辖内报单未盖辖内往来专用章，因分理处离支行较近且业务繁忙，就派经警拿着辖内往来专用章到支行补盖。问：该分理处违反了会计专用印章使用管理的哪些规定？

437、2002年X月X日一妇女持一张定活两便存单到我行一储蓄所办理支取业务，存单金额三万元。经办储蓄员在审核该存单要素时发现存单的帐号有手工改过的痕迹，当即向客户提出了疑问，客户称一周前来存款时，帐号打印不清楚，银行工作人员在存单上描了一下。经办储蓄员根据改过的帐号在机内调出了此户，经核对存单其他要素与机内完全相符，庚即办理了支取业务。

438、2004年9月14日星期六，某网点来一位客户拿牡丹信用卡做异地汇款业务，汇往个人结算帐户，汇款金额5０万元，当时网点现金库存不足，无法支付5０万元汇款业务。在客户强烈要求下，网点柜员采取先查询牡丹信用卡帐户余额，在确认卡帐户有足够余额的前提下，首先为客户办理了异地汇款业务，然后才从牡丹信用卡帐户支取5０万元现金。问：此做法是否正确，为什么？

439、某储户要求存一年的定期存单到期自动转存，经办员漏打约定转存，便口头征得储户的同意不要约转。2年后该储户来行取款，银行按活期存款计付利息，储户不同意，储户要求银行赔付利息损失。

440、柜员李某营业前在清点张某零头时发现短款1万元，经查为某单位前一日上午取款15万元，张某在付款时多付给某单位，造成短款。分析造成差错原因及违反了那些制度规定。

441、某网点根据某单位客户需要，与单位达成长期上门收款口头协议（未上报二级分行审批）。网点长期派王某携带业务清讫章到单位办理上门收款业务，王某在将单位所交款项收妥后，加盖业务清讫章，现金存款凭条客户核对联，交客户作为缴款凭证记账，王某回行后作记账业务处理。王某在为单位长期办理上门收款业务过程中，采取收款延迟入帐或不入帐的方法，先后多次贪污客户资金。分析网点违反了那些上门收款制度规定，给王某作案造成可乘之机。

442、某公司收到一张银行承兑汇票，出票日期为5月22日，到期日为10月21日，出票人为中国海尔股份有限公司，11月20日，该公司会计到银行委托开户行向付款人提示付款。

443、某储户持异地工行活期通兑存折要求存入50000元现金，储蓄员甲清点完现金后，为其办理了异地存折续存交易，并要求储蓄员乙授权确认，乙看了一眼就进行了确认，甲办理完业务后将存折与凭条交与客户。营业终了轧账时，甲发现错将5万元输成了50万元。