“星级员工”考试题库 – 基础知识部分 – 职业道德判断题

“星级员工”考试题库 – 基础知识部分 – 职业道德判断题

题目 答案
道德义务的一个明显特点是以不谋求权力和报偿为前提的. √
培养有理想有道德有文化有纪律的社会主义建设人才,是我国精神文明建设的根本任务,也是金融职业道德建设的主要目标. √
社会主义职业道德以集体主义原则为核心. √
在社会主义条件下,我们强调社会整体利益高于一切,就是否定个人利益的存在 ×
办事公道的道德要求是要坚持原则,秉公办事,要廉洁奉公,不徇私情,要照章办事,平等待人 √
服务客户的道德要求是处处方便客户、自觉接受客户的监督 √
职业只有分工不同,没有高低贵贱之分,平凡之中有伟大,伟大来自于平凡 √
银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下，可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动 √

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内及时告知客户相关情况，并提前告知下一个