个人信贷业务营销人员上岗资格(中级)考前辅导(二) – 第三篇 营销篇
个人信贷市场营销
第三篇 营销篇
考试题目数量为5道,可能会包括1道简答题
【关键知识点】
1.营销的定义是为了创造可同时实现个人和企业目标的交易机会,而对想法、物品和服务的构思、定价、促销和渠道进行策划和实施的过程。
2.营销包括的五个方面的核心内容:(1)营销是策划的过程;(2)营销包括若干关键要素;(3)营销的对象可以是有形的物品、无形的服务或一个想法;(4)营销的目的是实现个人和组织的目标;(5)营销要通过交换发挥作用。
3.传统市场营销学理论中的4P包括:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)。
4.对于个人信贷业务的经营管理应遵循6P原则:。专业化的人员队伍(Professional)、合
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