建行客户经理培训教材

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金融服务营销技巧

怎样做销售——把冰卖给爱斯基摩人

专业销售新模式:

一、金融服务新时代

评估我们的现状
国内银行SWOT分析
透视个人理财中心

个人理财顾问式销售模式
3、机遇与挑战
4、生涯规划与发展
我们的使命

二.准客户市场开发

重点社区市场开拓
调查、评估,选定目标社区
设咨询展位,DM、资料发放
金融产品现场展示,答疑
准客户资料登记,小礼品赠送
儿童、全家福摄影,游艺活动
选出重点准客户电话预约见面

三.客户购买心理分析

四.计划目标和活动

警句:

年收入目标:
人生规划:
付出与回报:
3、销售活动记录:
每日销售活动记录、计划:
每周(月)销售活动评估表


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