营业网点负责人任职资格考试网上第二次模拟试题(2010年9月3日)
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网点负责人考试网上第二次模拟题(附答案供参考)
一、判断题:
2、金融机构为个人客户开存款账户,办理结算的,应当要求其出示本人身份证件,不进行核对,但得登记证件的姓名和号码。( )
3、二手房的贷款营销分为对二手房中介机构的营销以及个人客户营销两个环节。( )
7、网点负责人的综合化是让网点负责人同柜员一般熟练地操作业务,如客户经理一般对产品倒背如流。( )
8、客户经理是网点营销的骨干力量,只要抓好客户经理的营销业绩即可。( )
19、对营业经理考核主要内容包括业绩指标完成情况和客户日常维护情况;文明服务情况;规章制度执行;专项考核等。( )
20、货币通过信用程序投入流通领域,具体来说就是通过金融机构的业务投入流通的。( )
三、多选题:
58、某客户购买保险产品后,因资金紧张,想退保,我行客户经理对其进行劝阻,其中合理的说法有( )
A.犹豫期过后退保,保险公司会收取退保费用,您会有费用损失
B.除非万不得已,您最好不要退保,随着您年龄的增长,如果您要重新购买相应的保险保障,在一般情况下,费率和核保要求都会提高
C.您可以申请保单质押贷款,既可以解决您的短期财务问题
D.您的退保必须经过保险公司许可,一般情况下保险公司即便同意您退保,程序也很复杂,时间也很长
59、我行网站可为客户提供( )等到多种服务
A.网上论坛
B.模拟炒汇
C.网上银行定位
D.工行学苑
60、下列不能办理托收的个人外币票据是( )
A.过期或未到期的票据
B.转让的旅行支票
C.远期汇票
D.美国邮政汇票
61、新的信用卡账单通知栏包含的信息除“永久额度提升”外,还包括的信息有( )
A.首次用卡提示
B.积分兑换提示
C.逾期信息提示
D.防范伪卡最新动态
62、客户通过我行提供的E-BANK账户信息服务,可以实现( )功能,从而协助客户有效监控和管理账户
A.账户报告
B.查询账户明细
C.余额查询
D.账务提醒
E.冻结账户
63、甲因个人购房向乙借款15万元,乙要求甲将自己使用一年的桑塔纳轿车进行抵押,双方签订了抵押合同且办理了抵押登记,后甲开车与他人相撞,保险公司支付保险金5万元。因车受损,乙向甲提出了下述请求,其中不能成立的是( )
A.请求甲将保险金5万元提存
B.请求甲提供担保人
C.请求甲提前还款
D.请求甲提供新的担保物
E.请求保险公司赔偿
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