支行行长任职资格考试培训教材之二-个人金融业务讲义

很详尽的一份关于银行个人金融业务方方面面的教材，包含DOC文档227页。

目录

第二章 个人金融业务

第一节 储蓄业务……………………………………………2

第二节 个人理财业务………………………………………20

第三节 银行卡业务………………………………………32

第四节 个人信贷业务………………………………………40

第五节 国际业务…………………………………………101

第六节 电子银行业务……………………………………128

第二章 个人金融业务

第一节 储蓄业务

一、学习重点
掌握储蓄存款的业务范围、产品特性以及相关业务规定。

二、产品知识介绍
（一）储蓄的原则及业务范围
1、营业机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。
2、储蓄业务的范围：
1）本、外币活期储蓄存款；
2）本、外币整存整取定期储蓄存款；
3）本、外币通知储蓄存款；
4）人民币零存整取定期储蓄存款；
5）人民币存本取息定期储蓄存款；
6）人民币整存零取定期储蓄存款；
7）人民币教育储蓄存款；
8）人民币定活两便储蓄存款；
9）报经有权监管机关批准开办的其他种类的储蓄存款。

（二）业务种类简介
1、本、外币活期储蓄
（1）特性：不限存期，随时存取。
（2）功能：
1）人民币1 元起存，外币金额一般不低于人民币20元的等值外币
2）外币储蓄存款账户分为现汇账户和现钞账户。凡从港、澳、台地区及国外携入或持有的可自由兑换的我行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞，均可以开立现钞账户；由港、澳、台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据，均可以开立现汇账户。不能立即付款的外汇票据，需经银行办理托收，收妥后方可开立现汇账户。
3）我行外币储蓄的主要币种有美元、港币、日元、欧元、加元、澳大利亚元、英镑、瑞士法郎和新加坡元。

2、多币种活期一本通——集本、外币活期储蓄存款于一身的个人基本账户
（1）特性：存期不定，随时存取，灵活方便，适合个人或家庭作为基本账户
（2）功能：
1）可办理多个币种的现金存取或转账结算业务；
2）必须预留密码，可在同城通存通兑，异地实时汇兑；
3）本币1元起存，外币等值20元人民币起存；
4）交易载体可以是存折，也可以是牡丹灵通卡。当以存折为交易载体时，称为有存折户，以灵通卡为交易载体时，称为无折户。

3、本、外币定期储蓄
（1）特性：约定存期，一次存入本金，到期支取本息，
（2）目标客户：适合将来大宗用款（购房、买车、子女教育等）或长期不动的本外币资金存储。
（3）功能：
1）由客户选择预留密码，有密户可通兑
2）可约定转存期自动转存，无限次自动转存
3）可办理挂失或提前支取
4）人民币50元起存，期限为三个月、半年、一年、二年、三年、五年六个档次
5）外币起存金额不低于人民币50元的等值外币，限为一个月、三个月、六个月、一年和二年五个档次。

4、多币种定期一本通——综合性、多币种的个人储蓄积累账户
（1）特性：本金一次存入，约定存款期限，到期支取本息，适合个人或家庭资金积累。
（2）功能：
1）可存储不同币种的定期储蓄；