银行高级经理职位招聘、选聘考试参考资料-新形势下的银行市场营销PPT讲座
品牌是核心竞争力的重要组成部分
建设最盈利的银行
建设最优秀的银行
建设最受尊重的银行
我国商业银行市场营销的背景变化
传统客户的提升
同业竞争的挤压
金融监管的改进
传统客户的提升
企业规模的扩大
产业层次的升级
城乡收入的增加
同业竞争的挤压
“国有银行的改革发展”？
“外资银行的全面进入”？
“股份制银行的转向”？
“银行脱媒”？
金融监管的改进
“合规管理”监管
“经济资本管理”监管
商业银行RAROC经营管理基本框架
新形势下的银行市场营销
转变营销理念： “以客户为中心”
改进沟通方式：“感动”与“知识”
提高服务能力： “综合金融服务”
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