电子银行题库-对公客户经理类电子银行业务题库

一、单项选择题（下列各题的答案中，只有一个是正确的，错选、漏选、多选均无效，每题2分）
34、信用支付服务平台是为中介商城提供的专用支付平台，它主要规范了（）交易，
A、C2C、B2B
B、B2C、B2B
C、B2C、C2C
D、B2C
选项个数：4
标准答案：
35、以下对于电子银行产品的特点和优势描述不恰当的是（）
A、灵活、快捷的全天候服务
B、客户自助服务
C、个性化的服务
D、完全取代传统服务
选项个数：4
标准答案：
36、以下对于我行电子银行实施品牌策略的意义叙述不正确的是（）
A、有利于树立我行电子银行品牌形象
B、有利于我行快速拓展电子银行市场
C、有利于提升电子银行产品内在价值
D、有利于加强我行电子银行业务风险控制
选项个数：4
标准答案：
37、以下哪项内容不属于电子银行服务支持的范围（）
A、代客操作
B、业务回访
C、使用辅导
D、投诉受理
选项个数：4
标准答案：
38、银企互联客户通过（）能实时掌握企业内部账务状况，为企业实施集约化、现代化管理提供了有力的保证。
A、纸质对账单
B、综合对账单
C、电子对账单
D、电子对账
选项个数：4
标准答案：
39、在线财务软件定制在（）一级栏目下
A、账户管理
B、在线财务软件
C、客户服务
D、投资理财
选项个数：4
标准答案：C