柜面业务操作试题（判断题74题）

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1、不记名式的存单（折无满足条件记录）、卡不能挂失。 （ ）
2、储蓄口头挂失只允许在开户网点办理。 （ ）
3、记名式和不记名式的存单（折）、卡、凭证式国债收款凭证均可以挂失。 （ ）

12、个人零整及教育储蓄业务允许漏存，但必须在下一个月补存，若超过两个月漏存，即为违约，违约后支取时对全部存款按活期利率计息。 （ ）
13、柜员不能对灵通卡无折户进行零余额开户。 （ ）
14、客户可以持灵通卡办理对已挂卡的活期非基本账户的存取款业务。 （ ）
15、教育储蓄能办理现金存取业务，但不能办理同名账户转账业务。（ ）
16、某储户持定期一本通账户来办理人民币定期存款10000元，存期一年，储户可以选择约定转存三年的期限。 （ ）
17.不通兑账户和无密码账户不能挂入牡丹灵通卡内。（ ）
18、某储户到网点来办理人民币定期存款10000元，存期三年，储户可以选择约定转存一年的期限。 （ ）
19、灵通卡必须是实名开户。非通兑户、非密码户能挂入卡内。 （ ）
20、卡启用时开立账户为外币单币种储蓄账户，系统提示打印灵通卡的“卡启用凭证”；开立账户为个人结算户，系统提示打印“个人结算户开户申请书” （ ）

26、冻结状态下的账户不可以进行批量存款。（ ）
27、密码挂失与正式挂失可以同时办理。（ ）
28、活期储蓄冲正时，不允许将余额冲为“0”，允许做“0”余额销户。（ ）
29、挂失换折改变原账户的账号，不更换账户的凭证号。（ ）
30、教育储蓄逾期支取时，逾期部分的利息不征收利息所得税。（ ）
31、正式挂失业务可跨网点办理。（ ）
32、定期一本通部分提前支取，客户填写取款凭证金额应按原存款金额部分填写。（ ）
33、有权机关扣划款项，严禁支取现金。（ ）

71、柜员在轧账时，只需主管授权查询本柜员轧账信息，照实输入即可。（ ）
72、客户存款串户冲正时，柜员必须在内部记账凭证摘要栏注明原因。（对）
73、营业网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时，必须报管辖行批准。严禁单人加班。（ ）
74、未实现柜员空箱上柜的网点，营业终了柜员钱箱中的人民币余额不得超过2万元。（ 对 ）