对公公司业务题库-公司业务现场问答、现场情景模拟题（56）

对公公司业务题库-公司业务现场问答、现场情景模拟题（56）

对公公司业务题库-公司业务现场问答、现场情景模拟题（56）

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对公公司业务题库-公司业务现场问答、现场情景模拟题（56）（附答案）

现场问答、现场情景模拟题（56）

一、网点柜员权限卡管理主要存在哪些风险点？权限卡的日常管理工作有哪些主要内容？营业经理应如何加强对权限卡的管理？
主要风险点：
1、权限卡交他人代管、

二、营业经理可以保管使用业务公章、现金调拨专用章等，工作中应如何防范自己保管、使用业务印章的风险？
防范风险要点：
1、严格按制度规定保管使用业务印章，

三、网点业务印章使用主要存在哪些违规现象？营业经理应怎样加强业务印章的管理？
主要违规现象：
1、印章随意摆放、离柜不入屉、箱落锁保管；
2、随意交他人使用，

四、简述网点办理人民币结算账户开户流程。营业经理在办理开户业务过程中应如何防范风险？
开户流程：
1、前台柜员受理客户开户申请，要求

五、分别简述有权查询、冻结、扣划的相关部门，营业经理在实际工作中应如何做好查询、冻结、扣划业务？
有权查询部门：

六、简述网点办理有权机关办理协助查询业务流程，及营业经理在办理业务过程中应如何防范风险？
业务流程：
1、柜台受理有权机关提出协助查询书；
2、

七、简述网点办理有权机关办理协助冻结（解冻）业务流程，及营业经理在办理业务过程中应如何防范风险？
业务流程：
1、柜台受理有权机关提出协助冻结（解冻）书；

应注意的主要问题：

八、简述网点办理有权机关办理协助扣划业务流程，及营业经理在办理业务过程中应如何防范风险？
扣划流程：
1、柜台受理有权机关提出协助扣划书；

应注意的主要问题：

九、目前我行的空白重要凭证分为出售给客户使用的空白会计凭证及内部签发的空白重要凭证两大类，请分别简述其凭证种类。作为网点的营业经理应如何加强网点的空白重要凭证管理，防范风险？

保管使用方面：
1、加强日常监督，发现跳号使用、错用、

凭证出售方面：
1、指定专人负责对外出售空白重要凭证；

十、简述单位办理销户业务的流程，营业经理在销户业务过程中应重点监督那几个方面的内容？
销户流程：
1、销户预审，经办柜员受理单位撤销账户的

三十、两名男子持2000元定期到期存单到某支行营业部，一个要求取现，柜员核对发现存单系几天前为一罗姓挂失的存单，柜员向本部营业经理报告情况。营业经理应从哪些方面作出部署？
答案要点：
启动应急预案。

三十一、某网点营业终了发现短款人民币10万元，经查看柜员“1301–结算类当日交易明细清单”和监控录像资料核对现金付款过程。发现某柜员办理灵通卡付款业务时，同时收取了三位客户的现金，柜面有几堆现金，营业经理只是刷卡授权后便离开，收回陈姓客户签名凭证时向客户付款10万，退回客户灵通卡时又再次付款。
透过上述案件，请你回答该网点存在办理业务时有哪些违规地方？
答案要点：
柜员：
1、未坚持一笔一清。
2、
营业经理：

三十二、某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。
营业经理监督时，发现柜员的错误是什么？营业经理行使的职权是什么？
答案要点：