现金管理试题库-第四部分现金管理营销技巧与定价策略业务试题
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现金管理试题库-第四部分现金管理营销技巧与定价策略业务试题(附答案)
第四部分 现金管理营销技巧与定价策略业务试题
一、单选题:
1、市场营销所倡导的理念是:()
A、以客户需求为导向,以满足客户需求为目的
B、以实现银行利益最大化为目的
C、以推广应用金融产品为目的
D、以扩大市场占有率为目的
2、切入营销主题的关键是:()
A、制订营销方案 B、推介 C、了解客户需求 D、筛选客户
3、任何一次成功的营销,都是各营销要素密切配合的结果,成功营销的基础是:()
A、良好的社会形象 B、适销对路的产品
C、优秀的营销人员素质 D、与营销对象的关系
4、任何一次成功的营销,都是各营销要素密切配合的结果,成功营销的条件是:()
A、良好的社会形象 B、适销对路的产品
C、优秀的营销人员素质 D、与营销对象的关系
5、任何一次成功的营销,都是各营销要素密切配合的结果,成功营销的关键是:()
A、良好的社会形象 B、适销对路的产品
C、优秀的营销人员素质 D、与营销对象的关系
6、营销是以客户为中心的,没有客户,也就不存在营销,结算产品的推广就无法实现,因此进行市场营销的基础是:()
A、选择目标客户 B、进行市场调研
C、了解客户需求 D、制订营销计划
7、银行维持其经营的前提是:()
A、获取更多的收益 B、发展更多的客户
C、研发出更多金融产品 D、发放更多的贷款
8、品牌形象是银行的:()
A、无形资产 B、有形资产 C、金融产品 D、固定资产
9、银行通过向客户提供价格较低但在某些方面极具吸引力的金融产品或服务来吸引客户,以便与客户建立起长期关系,从而最大限度的营销银行产品,达到扩大市场份额的同时最大限度获取赢利的定价策略称为:()
A、成本定价策略 B、组合定价策略
C、差别定价策略 D、关系定价策略
10、银行在为客户提供同种银行产品时采取区别对待的方式,即对不同综合贡献度的客户制定不同的价格或在同一价格下提供不同层次服务的定价策略称为:()
A、成本定价策略 B、组合定价策略
C、差别定价策略 D、关系定价策略
11、在新的现金管理产品投放市场初期,为了竞争客户,尽快培育市场,可以采取低价引入策略,达到扩大影响,迅速占领市场的效果,待市场成熟后,经过对产品的性能的进一步改进,提高附加值,再相应提高产品价格服务的定价策略称为:()
A、成本定价策略 B、组合定价策略
C、低价引入策略 D、关系定价策略
二、多选题:
1、现金管理营销应遵循的总体原则包括:()
A、双赢原则 B、诚信原则 C、合法原则 D、平等原则
E、配套原则。
2、结算与现金管理部门专业队伍包括:()
A、产品经理 B、客户经理 C、理财经理 D、大堂经理
E、黄金理财师
3、现金管理营销的途径主要包括:()
A、产品——需求——目标客户 B、目标客户——需求——产品
C、需求——产品——目标客户 D、产品——需求——目标客户
E、目标客户——产品——需求
4、在推介中应注意的问题包括:()
A、向什么人推介 B、在什么时间推介 C、在什么地点推介
D、采用什么方式推介 E、由谁来推介
5、签约成交在操作中必须注意的问题是:()
A、及时签约 B、严格履约 C、明确合作细节 D、信息反馈
E、售后服务
6、客户关系维护工作的主要方法是:()
A、建立客户档案制度 B、建立客户回访制度
C、产品服务跟踪制度 D、建立客户维护考评制度
E、建立客户评级制度
7、商业银行通常追求的定价目标内容包括:()
A、收益最大化 B、扩大市场份额 C、适应价格竞争
D、树立品牌形象 E、使用产品的客户数量
8、影响产品价格的因素主要有:()
13、为了使客户能比较直观地了解、熟悉银行产品的功能和操作方法,营销人员在推介产品时,最好采取案例式推介、演示性推介等方式进行推介。()
14、产品的性能是商业银行定价需要考虑的重要因素,一般而言,产品性能的高低决定着产品价格。()
15、根据产品的成本来确定产品的价格,所有产品的价格都能覆盖成本并取得一定的利润。()(修改:性能较好的产品)
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