运行监管人员资格考试题库-判断题题库
如理财金账户卡片损坏，客户可持本人有效身份证件和理财金账户到本地区的任一营业网点办理换卡手续。营业网点受理时，需认真审核客户身份及损坏卡的真实性，并对客户输入的理财金账户密码进行验证
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理财金账户客户办理消费结算、取款、查询、转账、投资理财等业务均须凭密码进行。
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协助查询只要手续齐全合法，可以直接在营业网点按照相关要求与规则操作，可跨网点办理。
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理财金账户年费收入、消费回拥收入、补换卡手续费收入纳入个人中间业务收入管理。
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客户持理财金账户在自动柜员机上办理业务时，因机器故障或操作失误造成自动柜员机吞卡的，可在吞卡后3个工作日（从吞卡次日算起）的营业时间内凭本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有人的材料到自动柜员机所属银行办理领卡手续。逾期未领的，自动柜员机所属银行有权按规定程序处理。
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银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准。
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支票超过提示付款期限提示付款的，持票人在作出说明后，付款人可以付款。
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现金支票持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。
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对于优质客户低于1000元零星支取的款项，可以签发空头支票，透支支取。
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在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票只能用于转账，不得支取现金。
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签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，使用圆珠笔填写也可以。
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收款人为个人的，并交存现金的，即可申请签发现金银行本票。
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