加强员工教育培训是提升核心竞争力的现实选择
（“我为‘加快转变发展方式’献一策”征文活动）范文
在当今金融业竞争日益激烈情况下，培养和造就大批优秀人才，是工行加快转变发展方式的重要保障。加强员工教育培训，提升整体能力素质，是提升核心竞争力的现实选择。
一、加强形势教育，引导员工增强主动学习的理念。面对同业竞争压力，要切实克服部分员工安于现状、得过且过的思想，深刻认识金融同业竞争带来的严峻形势，增强全员主动学习、更新知识的意识和能力。各级行应采取多种形式，有针对性地引导培养员工自觉学习、主动学习的理念，并作为提高质量、提升素质的根本。如通过深入分析市场资源分布和同业竞争态势以及当地金融同业的发展状况，使员工清楚同业差距；通过宣讲当前金融业发展对员工综合素质的要求，使员工认识到知识更新对自身职业发展生涯的重要性。引导员工不断提高自身的文化素养和专业知识水平，营造全员学习的良好氛围。通过持续不断的理念渗透和思想引导，为强化教育培训，提升员工综合素质夯实思想基础。
二、明确培训重点，实施分层分类教育培训计划。要以加快业务发展，提升核心竞争力为目标，明确教育培训重点，制定分层分类员工教育培训计划，增强培训的针对性和实用性。一是对省分行部室、一级支行管理人员开展系统性管理理论和专业知识学习，重点培养其善学习、懂决策、会经营、敢创新和应对复杂局面的能力；对基层行中层管理人员开展专题培训，提升管理人员履职尽责能力；对各级管理岗位的后备干部应按照近期使用、中期培养、长期储备三个层次，实施分类分层逐级实践锻炼和教育培训办法。二是加强营销队伍培训，促使客户经理由“专业单一营销型”，向集理财、个贷、结算、公司信贷、外汇于一体的“综合营销服务型”转变。三是加强金融理财型人才培训。加大金融理财人才队伍的培训力度，鼓励员工积极参加资格认证考试，不断壮大金融理财师队伍。四是加强基层员工培训。鼓励员工自学成才，支持跨专业、跨岗位学习，挖掘、提升中年员工的技能，不断提高员工队伍整体能力素质。
三、丰富培训方式，提升培训质量。在培训管理，课程设计、培训的针对性等方面下功夫。一是开展培训需求调查，按照岗位任职资格要求实行培训项目管理，对照员工个人能力差距针对性地加强培训。同时还应联系员工发展和晋升需求，设计阶梯式的培训项目以及配套的资质认定制度，使员工依据个人标准逐级深化学习，进一步拓宽员工学习、实践和晋升发展空间。二是丰富培训内容。分层次把握培训重点，管理人员重点加强现代商业银行经营管理理论、营销技巧等知识的培训，以提升组织能力、管理能力；销售类员工重点加强客户经理产品知识、岗位履职能力、市场开拓能力及客户关系管理能力的培训，专业类人员要在风险管理、合规经营、职业操守等方面加强学习培训，使专业类人员向“专、精、深”方向发展，以促进专业类岗位人员对运行类、销售类人员的业务指导作用。运行类人员重点组织标准化、规范化的柜员适岗能力培训。三是依据培训对象和培训内容的不同进行组织和调整。可采用集中短期脱产培训、专题讲座、光盘教学及案例研讨会等形式；还可采取基层网点晨会、班后总结以及“师带徒”的形式进行。同时，综合利用网络远程教学资源，在条件具备的前提下，延伸远程教育网络布局，不断满足基层网点和一线员工教育培训，学习提高的需要。
（“我为‘加快转变发展方式’献一策”征文活动）
紧密结合我行当前在推进国际化、综合化过程中所面临的新发展、新阶段、新机遇和新挑战，围绕如何积极推进经营结构调整，如何进一步创新体制机制，如何加强人才队伍和企业文化建设等方面的内容，联系实际、深入思考、建言献策。
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