基层支行行长谈网点日常工作实践管理-规范支行服务强化流程管理
工行中路支行,一个历史悠久而又锐意进取、朝气蓬勃的五星级银行,存款规模将近10亿元。作为(。。),坚持进行文明创建工作,用热情和智慧谱写出新时代的篇章……
一、支行概况
(四)中路支行大家庭,以温情留住人才
培养人才,就要留住人才,中路支行在长期的发展中,除了(。。),中路支行真正做到了以温情留住人才。
四、以考核为导向,促进网点业绩增长
(。。)
(一)核心竞争力项目前后的考核方法
中路支行实行核心竞争力项目以前,(。。),支行成为总行理财中心核心竞争力项目运营的第一批试点网点。
在项目实施初期,面对种类繁多的表格、陌生的推介制度、(。。)
(二)实行分组考核,促进良性竞争
(。。)
五、(。。)
在服务方面,中路支行一直秉承以客户为中心的理念,力求(。。)
(。。)
新时期,客户对银行服务的要求越来越高,不仅仅(。。)
为了提高客户的忠诚度,切实(。。)
六、服务案例
(一)时间不是问题、距离不是障碍、真诚才是永远
(。。)
(二)迎难而上、身体力行,努力施行公私联动
(。。)
经历了数十年的更迭轮换,人员不断流动,中路支行始终保持着这股清新之气,(。。),留下了这样的评价“中路支行:温馨、创新、精心、用心”。
(。。)
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