保险代理从业人员基本资格考试辅导材料
保险从业资格证考试题库-保险代理从业人员基本资格考试辅导材料,包括:分章节复习辅导材料、保险从业内容归纳总结;分章节课后练习题;最后附8套模拟试题。资料容量超大,DOC文档366页。
目 录1
第一章 风险与风险管理1
第一节 风 险 概 述1
第二节 风 险 管 理6
第二章 保险概述13
第一节 保险的要素与特征13
第二节 保险的分类18
第三节 保险的功能20
第四节 保险的产生与发展21
第三章 保险合同27
第一节 保险合同的特征与种类27
第二节 保险合同的要素30
第三节 保险合同的订立与效力34
第四节 保险合同的履行37
第五节 保险合同的变更、中止及终止38
第六节 保险合同的解释与争议的处理41
第四章 保险的基本原则48
第一节 最大诚信原则48
第二节 保险利益原则51
第三节 损失补偿原则54
第四节 近 因 原 则58
第五章 保险公司业务经营的主要环节64
第一节 保 险 销 售64
第二节 保 险 承 保67
第三节 保 险 理 赔70
第四节 保险客户服务74
第六章 财产保险81
第一节 财产保险概述81
第二节 企业财产保险85
第三节 家庭财产保险89
第四节 机动车辆保险92
第五节 国内货物运输保险95
第六节 责 任 保 险98
第七节 信用(保证)保险102
第八节 农 业 保 险104
第七章 人 身 保 险116
第一节 人身保险概述116
第二节 人 寿 保 险120
第三节 人身意外伤害保险139
第四节 健 康 保 险146
第八章 保险代理人概述174
第一节 保险代理人及其分类174
第二节 保险代理机构177
第九章 保险代理从业人员的职业道德184
第一节 职业道德概述184
第二节 保险代理从业人员的职业道德185
第十章 保险代理从业人员的职业操守192
第一节 执 业 准 备192
第二节 执 业 过 程194
第三节 执业活动的重要方面197
中华人民共和国保险法202
第一章总则202
第二章保险合同203
第一节一般规定203
第二节财产保险合同207
第三节人身保险合同210
第三章保险公司213
第四章保险经营规则216
第五章保险业的监督管理218
第六章保险代理人和保险经纪人221
第七章法律责任222
第八章附则226
中华人民共和国民法通则(节选)236
第一章 基本原则236
第二章 公民(自然人)237
第二节 监护237
第三节 宣告失踪和宣告死亡239
第五节 个人合伙240
第三章 法人240
第一节 一般规定240
第二节 企业法人241
第三节 机关、事业单位和社会团体法人242
第四章 民事法律行为和代理242
第一节 民事法律行为242
第二节 代 理244
第五章 民事权利245
第二节 债权247
第六章 民事责任249
第一节 一般规定249
第二节 违反合同的民事责任250
第三节 侵权的民事责任251
第四节 承担民事责任的方式252
第七章 诉讼时效253
中华人民共和国反不正当竞争法262
第一章 总 则262
第二章 不正当竞争行为263
第三章 监督检查265
第四章 法律责任266
第五章 附 则268
中华人民共和国消费者权益保护法277
第一章 总 则277
第二章 消费者的权利278
第三章 经营者的义务279
第四章 国家对消费者合法权益的保护281
第五章 消费者组织281
第六章 争议的解决282
第七章 法 律 责 任283
第八章 附 则286
保险代理机构管理规定295
第一章 总 则295
第二章 机构管理296
第一节 设 立296
第二节 变更和终止301
第三章 资格管理304
第二节 高级管理人员任职资格管理307
第四章 保险代理关系管理310
第五章 经营规则311
第六章 监督管理314
第八章 附 则317
模拟考试题:321
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(一)321
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(二)334
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(三)349
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(四)361
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(五)374
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(六)389
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(七)403
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题(八)415
第六章 财产保险
第一节 财产保险概述
一、财产保险的定义
财产保险有广义和狭义之分。广义财产保险是以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险;狭义财产保险则是指以物质财产为保险标的的保险。实务中一般称之为财产损失保险。根据《中华人民共和国保险法》第九十二条规定:“财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险等保险业务。”也就是说,按照保险业务划分,除了人身保险以外的各种保险,均可归人财产保险。
二、财产保险的特征
(一)财产风险的特殊性
财产保险所要处理的风险是多种多样的。风险事故所造成的损失,既包括直接的物质损失、赔偿责任,也包括间接的费用损失、利润损失等。
(二)保险标的的特殊性
广义财产保险是以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的。财产保险的保险标的必须是可以用货币衡量价值的财产或利益,而无法用货币衡量价值的财产或利益不能作为财产保险的保险标的,如空气、江河。国有土地等。
(三)保险利益的特殊性
在财产保险中,财产损失保险是最基本的一类业务。就财产损失保险而言,与人身保险相比,其在保险利益的特殊性体现在以下三个方向:
1.就保险利益的产生而言,财产保险的保险利益产生于人与物间的关系,即投保人与保险标的之间的关系(有关财产保险的保险利益的具体内容见本书的第四章);人身保险的保险利益则产生于人与人之间的关系。
2.就保险利益的量的限定而言,在财产保险中,保险利益有量的规定性,不仅要考虑投保人对标的有没有保险利益,还要考虑保险利益的额度大小。投保人对保险标的的保险利益仅限于保险标的的实际价值,因此保险金额须以财产的实际价值为限,保险金额超过财产的实际价值部分将因投保人无保险利益而无效;人身保险的保险利益,除债权人与债务人之间的保险利益外,一般没有量的限定。
3.就保险利益的时效而言,在一般情况下,财产保险的保险利益要求在保险合同订立时到损失发生时的全过程中都存在。在财产保险中,保险利益不仅是订立保险合同的前提条件,而且也是维持保险合同效力、保险人支付赔款的条件。一旦投保人对保险标的丧失保险利益,即使发生保险事故,保险人也不负赔偿责任;人身保险的保险利益仅要求在保险合同订立之时存在即可。在发生保险事故时,投保人对保险标的(被保险人)丧失保险利益,并不影响保险合同的效力。
(四)保险金额确定的特殊性
财产保险的保险金额确定一般参照保险标的的实际价值,或者根据投保人的实际需要参照最大可能损失、最大可预期损失确定其所购买的财产保险的保险金额。在理论上,财产保险的保险金额的确定具有客观依据。
(五)保险期限的特殊性
大部分财产保险的保险期限较短。通常,普通财产保险的保险期限为1年或者1年以内,并且保险期限就是保险人实际承担保险责任的期限。不过也有一些特殊的情况。例如在工程保险中,尽管在保单上也有一个列明的保险期限,但保险人实际承担保险责任的起止点往往要根据工程的具体情况确定,具有明显的阶段性。在货物运输保险和船舶保险中,保险期限实际是一个空间范围。例如,我国海上运输货物保险的保险期限的确定依据是“仓至仓条款”,即保险人对被保险货物所承担责任的空间范围是从货物运离保险单所载明起运港发货人的仓库时开始,一直到货物运抵保险单所载明的目的港收货人的仓库时为止;在远洋船舶航程保险中,保险期限以保单上载明的航程为准,即自起运港到目的港为保险责任的起讫期限。
(六)保险合同的特殊性
不同于人身保险合同,财产保险合同用于损失补偿合同,保险人只有在合同约定的保险事故发生并造成被保险人的财产损失时才承担经济补偿责任,而且补偿的额度以被保险人在经济利益上恢复到损失以前的状况为限,绝不允许被保险人获得额外利益。
三、财产保险的种类
财产保险的分类标准及各种险种名称都有一个演变的过程。如海上保险是按风险发生的区域来命名的,火灾保险是按风险事故来命名的,汽车保险则是按保险标的来命名的。在我国习惯上将财产保险划分为财产损失保险、责任保险和信用(保证)保险三大类。
(一)财产损失保险
1.企业财产保险。目前,我国企业财产保险产品有企业财产保险基本险、企业财产保险综合险、财产险和财产一切险。
2.利润损失保险。
3.家庭财产保险。目前,我国家庭财产保险产品主要有:普通型家庭财产保险、家庭财产两全保险、投资保障型家庭财产保险和个人贷款抵押房屋保险。
4.运输工具保险。我国常见的运输工具保险险种有:机动车辆保险、船舶保险、飞机保险等。
5.货物运输保险。常见的货物运输保险的险种有:国内水路、陆路货物运输保险、国内航空运输货物保险和进出口货物运输保险。
6.工程保险。工程保险是承保各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失、费用支出和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险
7.特殊风险保险。特殊风险保险是为特殊行业设计的各种保险,保险标的具有较强的专业性。常见的特殊风险保险险种有:海洋石油开发保险、航天保险和核电站保险等。
8.农业保险。农业保险是承保农业生产者和经营者在从事种植业和养殖业生产过程中国自然灾害和意外事故所造成经济损失的一种财产保险。农业保险包括种植业保险和养殖业保险两大业务种类。
(二)责任保险
1.公众责任保险。公众责任保险(又称“普通责任保险”)承保被保险人在固定场所进行生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成的他人财产损失或人身伤亡,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
2.产品责任保险。产品责任保险承保被保险人所生产、销售、修理的产品发生事故,造成该产品的用户、消费者或其他任何人的财产损失或人身伤害,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
3.雇主责任保险。雇主责任保险承保被保险人(即雇主)所雇用的员工在受雇期间从事保险单所载明的与被保险人的业务有关的工作时,因遭受意外事故而受伤、残疾、死亡,或患有与职业有关的职业性疾病,根据法律或雇用合同应由被保险人承担的经济赔偿责任。
4.职业责任保险。职业责任保险承保各种专业技术人员由于工作上的疏忽或过失造成合同对方或他人的财产损失或人身伤害的经济赔偿责任。
(三)信用(保证)保险
信用(保证)保险所承保的是一种信用风险。凡权利人要求担保对方信用的保险属于信用保险。常见的信用保险险种有一般商业信用保险和进出口信用保险。凡被保证人根据权利人的要求投保自己信用的保险属于保证保险。常见的保证保险险种有:合同保证保险、产品保证保险、忠诚保证保险等。
第二节 企业财产保险
一、企业财产保险的保险标的范围
企业财产保险是指以投保人存放在固定地点的财产和物资作为保险标的的一种保险。企业财产保险是我国财产保险业务的主要险种之一,其常用险别是企业财产保险基本险和综合险。
(一)可保财产
可保财产是指保险人根据保险条款规定认为可以承保的财产。
(二)特约可保财产
特约可保财产是指那些价值不易确定,或在一般情况下,因遭受保险事故而致损的可能性小,经保险双方特别约定后,在保险单明细表上载明品名和金额的保险人可以承保的财产。特约可保财产又可分为不提高费率的特约可保财产和需提高费率的特约可保财产。不提高费率的特约可保财产是指市场价格变化较大或无固定价格的财产,如金银、珠宝、玉器、首饰、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属和其他珍贵财物,堤堰、水闸、铁路、涵洞、桥梁、码头等;需提高费率或需附加保险特约条款的特约可保财产一般包括矿井或矿坑的地下建筑物、设备和矿下物资等。
(三)不可保财产
不可保财产是指保险人不予承保的财产。不可保财产主要包括:
1.不属于一般性的生产资料或商品的财产。如土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源等。
2.缺乏价值依据或很难鉴定其价值的财产,如货币、票证、有价证券、文件、账册、图表、技术资料等。
3.承保后会产生不良社会影响或会与政府的有关法律法规相抵触的财产。
4.由于种种原因,暂时不能承保的财产。
5.必然会发生危险的财产,如危险建筑。
6.应投保其他险种的财产,如运输过程中的物资应投保货物运输保险,领取执照正常运行的机动车应投保机动车辆保险,畜禽类应投保养殖业保险等。
二、企业财产保险的责任范围
(一)保险责任
1.企业财产保险基本险的保险责任。保险人主要负责赔偿因火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失。
2.企业财产保险综合险的保险责任。在企业财产保险综合险中,保险人的责任比基本险有所扩展,除了承保基本险的责任以外,还负责赔偿因暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷等原因造成保险标的的损失。
3.企业财产保险基本险和综合险均可承担的保险责任。在企业财产保险基本险和综合险中,对保险标的的下列损失,保险人也负责赔偿:一是被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故受损,引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失;二是在发生保险事故时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取合理的必要的措施而造成保险标的的损失。另外,在企业财产保险基本险和综合险中,保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要和合理的费用,保险人也予以负责。
(二)责任免除
1.企业财产保险基本险的责任免除。保险人对由于下列原因造成保险标的的损失不负责赔偿:
(1)战争及类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突。罢工、暴动、恐怖行为、民众骚乱。
(2)被保险人及其代表的故意行为或纵容所致。
(3)核反应、核子辐射和放射性污染。
(4)地震、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、水暖管爆裂、抢劫、盗窃。
(5)保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失。这项责任也可以通过投保人在投保企业财产保险的基础上,附加投保营业中断保险或利润损失保险的方式予以保障。
(6)保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁;保险标的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失。
练习题:
1、工程保险的保险期限的特点是()。
A.短期性 B.固定性 C.不确定性 D.阶段性
2、各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失、费用支出和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险是()。
A.责任保险 B.工程保险 C.信用保险 D.特殊风险保险
3、根据工程的具体情况,工程保险的保险期限可以向前追溯或向后延伸,包括( )等。
A.制造期和运输期
B.主工期和试车期
C.制造期、运输期和主工期
D.制造期、运输期、主工期、试车期、保证期和潜在缺陷保证期
4、在理论上,财产保险保险金额的确定具有一定的客观依据,以下不适合投保人确定财产保险保险金额的依据是()。
A.保险标的的实际价值 B.保险标的的最大可能损失
C.保险标的可预期损失 D.保险标的实际损失、间接损失
5、根据我国保险法的规定,财产保险业务包括( )。
A.财产损失保险、责任保险、意外伤害和健康保险
B.财产损失保险、保证保险、意外伤害
C.财产损失保险、责任保险、信用保险
D.财产损失保险、责任保险、健康保险
6、如果家庭财产综合险的费率为2‰,年利率为4%,每年每千元保额可分得红利2元,那么投资型家庭财产保险每千元保额的保险投资金是()。
A.2元 B.50元 C.100元 D.200元
7、在企业财产保险经营中,企业财产保险的费率主要分为()两部分。
A.基本险费率和附加险费率 B.短期费率和优惠费率
C.仓储费率和普通险费率 D.工业险费率和普通险费率
8、某人投保了保险金额为2万元的家庭财产保险,在保期限内其高压锅发生爆炸,造成高压锅损失100元,该投保人医疗费400元,电冰箱损失2000元,家具损失100元。根据我国家庭财产保险条款的规定,保险人应该负责赔偿()。
A.100元 B.2000元 C.2100元 D.2500元
9、根据我国企业财产基本险条款的规定,属于爆炸责任的情况有()。
A.热水瓶爆炸 B.火药爆炸 C.轮胎爆裂 D.电子管爆炸
10、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额5万元,其中,房屋及其室内装潢的保险金额为3万元,向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额5万元,其中,房屋及其室内装潢的保险金额为3万元。在保险期间内发生事故,造成房屋及其室内装潢部分损失2万元,室内财产损失2万元。发生保险事故时,王某的房屋及其室内装潢的价值为12万元,那么,甲保险公司应该赔偿的金额是()。
A.1.5万元 B.2万元 C.3万元 D.4万元
11、某企业投保企业财产综合险,流动资产的保险金额为100万元,在保险期间内发生泥石流造成部分损失,损失金额为80万元,施救费用为50万元,发生事故时流动资产保险价值为100万元,保险人对该事故的赔偿金额为()。
A.50万元 B.80万元 C.100万元 D.130万元
12、李某投保了保险金额为2万元的家庭财产保险附加盗窃险,在保险期内李某价值1万元的保险标的被外来人员撬门盗走,那么保险人的赔偿金额是()。
A.0万元 B.0.5万元 C.1万元 D.2万元
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