真诚服务,更在下班后……-衢州南区支行践行“服务创造价值”侧记
一、故事里的故事
话说3月7日营业结束后,(“服务创造价值”专题),客户完成了2万的存款。此时,该客户心情颇不平静,毕竟是30万的大额,这个开放式的自助银行,万一有个三长两短……
二、细节决定成败
小汪意识到客户的复杂心理,(&ld
真诚服务,更在下班后……-衢州南区支行践行“服务创造价值”侧记
一、故事里的故事
话说3月7日营业结束后,(“服务创造价值”专题),客户完成了2万的存款。此时,该客户心情颇不平静,毕竟是30万的大额,这个开放式的自助银行,万一有个三长两短……
二、细节决定成败
小汪意识到客户的复杂心理,(&ld
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