银行金融业精神文明建设专题稿-城东支行六项举措深化“2010服务价值年”活动

今年以来，城东支行紧紧围绕打造“品牌银行”的目标，积极开展“2010服务价值年”活动，（银行金融业精神文明建设专题稿），突出规范化服务管理，努力提高全行的服务管理水平，全面提升服务品质、服务效率和服务形象。采取的措施主要是：

一、深化服务理念，强化服务意识