文明服务专题简讯简报-支行2015年服务工作书写新篇章（服务工作总结报告）

优质服务无止境，以最优质的服务奉献给广大客户，（银行专题通讯简讯简报报告），服务工作面貌一新，也助推了业务的快速发展，年末人民币各项存贷款增量双双位居同业首位。

狠抓硬件建设，优化服务环境。

一年来，该行从推进网点功能转型入手，（