分行营业部共和支行创新服务管理提高网点核心竞争力的做法

分行营业部共和支行在软环境上下功夫，推进网点的服务创新，着力提高核心竞争力，取得明显成效。在营业部前三季度对全辖营业网点优质文明服务的评比活动中排名第一；储蓄存款连续三个季度完成区分行营业部下达的任务，（略）。主要做法是：

一、创新服务方式，深化服务内涵，稳固和扩大优质客户份额。

稳固和发展优质客户资源是市场竞争的永恒主题，（略）。从支行领导到网点员工紧紧围绕服务