支行“六字”流程抓服务 创造价值最大化

支行党总支根据“服务价值年”活动和“质量月”主题活动要求，将优质服务作为“树形象、促营销、求发展”的一项基础工作来抓，通过实施“新”、“全”、“细”、“严”、“硬”、“优”等六字服务管理