支行抓好“四个环节”探索服务外包模式 延展“大堂制胜”理念

为贯彻总行“服务价值年”工作要求，翠微路支行围绕“服务创造价值”主题，通过优选大堂经理助理，延展“大堂制胜”理念，积极探索服务外包工作模式，切实提升对外金融服务形象和美誉度。

一、面试初选环节，（略），辅导客户使用新型叫号机，疏导分流客户，