分行加强服务培训 丰富个贷客户经理服务内涵

个人信贷客户经理队伍是做好一线客户服务工作的重要力量，是客户拓展维护的主力军，（略），培训工作分两批次完成，每批次120人，全行区域部执行助理和个人信贷客户经理参加培训。

（略），有效提高员工自信的工作热情、积极的服务意识和良好的服务心态，做到以客户为中心，实践服务是一种习惯、也是一种态度的境界。

服务是商业银行永恒主题，是连接银行和客户的重要桥梁，也是银行品牌的重要组成部分